よくある質問(Q&A)
- 修理費用はいくらかかりますか?
-
機器の故障度合により価格が変動致します。故障・破損した現物を確認させていただいたければ幸いです。
また、料金・作業内容についてお客様の同意を得ることなくこちらで勝手に修理をしたり、代金請求をすることはございません。まずはご相談ください。 - 自分で修理しようとして途中で戻せなくなってしまいました。
-
途中で戻せなくなってしまった。と、いったものも遠慮されることなくまずは、ご相談ください。対応させていただきます。
- 他店や通販などで購入したものの修理などの持ち込みも可能ですか?
-
はい、可能です。ご遠慮なくご相談ください。
- 他店や通販などで購入したものの初期設定も行ってもらえますか?
-
はい、可能です。ご遠慮なくご相談ください
- デスクトップPCを新品や中古でオーダーで組むことは可能ですか?
-
お客様の使用用途などのヒアリング行った上で、できるだけご希望に沿えるようなものをご用意いたします。
- 中古販売は行ってますか?
-
主にノートパソコンを中心に中古販売を行っております。
- 出張サービスは行ってますか?
-
訪問の上、機器の初期設定及び設置を行っております。お住まいの地域などにより対応致しかねる場合がございます。ご相談ください。
(出張サービスは別途料金がかかります。) - 当店で購入した中古パソコンの保証
-
ご購入より1ヶ月以内であれば無償で対応させていただきます。
(取扱上、明らかにお客様の過失による場合を除く) - 当店で購入した新品パソコンの保証
-
メーカーの保証規約に則ります。当店で対応可能なものはこちらで対応致します。